Uppdaterad 15.06.2026
Korrigeringar
Vi strävar efter att beskriva bonusvillkor, gränser och operatörers erbjudanden så korrekt som möjligt, men innehåll om ett snabbrörligt marknadssegment kan bli inaktuellt. Den här sidan beskriver hur vi tar emot, bedömer och åtgärdar rapporterade fel.
Vad räknas som ett rapporterbart fel
Sakfel som felaktiga bonusbelopp, fel omsättningskrav, felaktiga insättningsgränser, inaktuella operatörsnamn eller trasiga länkar räknas som rapporterbara fel. Åsiktsskillnader om hur vi väljer att formulera en bedömning räknas normalt inte som ett fel i sig.
Ange exakt URL och underlag
En rapport blir väsentligt lättare att hantera om den innehåller den fullständiga webbadressen till sidan, ett citat av den felaktiga formuleringen och helst en länk till en källa som visar vad som gäller istället.
Hur vi kontrollerar källor
Innan en ändring görs jämför vi den rapporterade uppgiften mot operatörens egna villkorssidor eller annan primärkälla. Sekundära omdömen eller andra jämförelsesajter används inte som ensam grund för en rättelse.
Väsentliga ändringar
Ändringar som påverkar hur en bonus eller ett villkor faktiskt uppfattas, till exempel ett felaktigt maxbelopp eller en felaktig tidsgräns, betraktas som väsentliga och prioriteras i handläggningen.
Mindre ändringar
Stavfel, omformuleringar för tydlighetens skull eller uppdaterad formatering räknas som mindre ändringar och publiceras normalt utan separat notering på sidan.
Datering av ändringar
När en väsentlig ändring genomförs strävar vi efter att synliggöra att innehållet har uppdaterats, så att återkommande läsare kan se att en översyn har skett.
Tillfälliga publiceringslägen
I väntan på att en uppgift kan verifieras kan en sida tillfälligt kompletteras med en försiktigare formulering eller en notering om att uppgiften ses över, istället för att tas bort helt.
När en rapport inte leder till ändring
Om den rapporterade uppgiften efter kontroll visar sig stämma, eller om skillnaden beror på att operatören själv nyligen ändrat sina villkor utan att det ännu är allmänt känt, kan rapporten avslutas utan att sidan ändras. Anmälaren informeras normalt om skälet.
Underbyggd kritik välkomnas
Kritik som pekar på en konkret brist, gärna med hänvisning till en primärkälla, prioriteras alltid högre än allmänt hållna synpunkter utan underlag.
Brådskande säkerhetsrapporter
Rapporter som rör en akut säkerhetsrisk, till exempel en länk som leder fel eller en sida som av misstag exponerar felaktig information, hanteras med förtur framför övriga ärenden i kön.
Personliga tvister med ett casino
Vi korrigerar redaktionellt innehåll, men vi medlar inte i enskilda tvister mellan en spelare och en operatör. Sådana ärenden måste alltid drivas direkt gentemot casinots kundtjänst eller relevant klagomålsinstans.
Integritet i samband med en rapport
När du skickar in en rättelse ber vi dig att inte bifoga känsliga person- eller kontouppgifter, eftersom sådant underlag varken behövs för att bedöma ett sakfel eller bör delas med en oberoende redaktion.
En tydlig process
Målet med denna sida är att göra processen för rättelser förutsägbar, så att både läsare och operatörer vet vad som krävs för att ett påstått fel ska kunna utredas och åtgärdas på ett rimligt sätt.